ฝ่ายวิจัยและพัฒนา (วข.) เป็นหน่วยงานของบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ที่มีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลงานวิจัยพัฒนา งานทดสอบ งานสอบเทียบ งานส่งเสริมและบริหารจัดการนวัตกรรมขององค์กร โดยงานวิจัยพัฒนาจะเป็นลักษณะประยุกต์ (Apply Research and Development) เพื่อสนับสนุนทุกส่วนงาน ดำเนินนการแก้ไขปัญหา การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการให้บริการที่ดีมีคุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้า ทั้งนี้ผลงานของฝ่ายวิจัยและพัฒนา เป็นนวัตกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ ช่วยลดรายจ่าย สร้างรายได้ทางตรงและรายได้โดยอ้อมจากบริการนวัตกรรม ทำให้ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ พึ่งพาตนเองได้ ขณะเดียวกันได้พิจารณานำพลังงานทางเลือก (Solar Energy) มาเป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยและพัฒนา โดยติดตั้ง Solar Rooftop เพื่อลดรายจ่ายจากค่าไฟฟ้า ก่อนการขยายผลใช้งานให้เกิดประโยชน์ต่อไป โดยผลงานของฝ่ายวิจัยและพัฒนา มีความโดดเด่น ทำให้ได้รับรางวัลมากมายในการแสดงผลงานและการประกวดจากเวทีต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เช่น รางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ด้านนวัตกรรม ประจำปี 2552, 2554, 2559 และ 2561 เป็นต้น ฝ่ายวิจัยและพัฒนา ได้เริ่มปรับเปลี่ยนงานในความรับผิดชอบ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ปรับเพิ่มงานนวัตกรรมบริการ รวมถึงนวัตกรรมที่ยกระดับคุณภาพบริการ และบริการใหม่ที่ขับเคลื่อน องค์กร นอกจากนี้ยังได้เริ่มนำผลงานวิจัยและพัฒนาออกสู่สังคมภายนอก และพิจารณาเข้าร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรภายนอกมากยิ่งขึ้น รวมถึงเป็นศูนย์กลางในด้านการบริหารจัดการนวัตกรรมขององค์กรในการการประเมินรัฐวิสาหกิจตามหลักเกณฑ์การประเมินผลตาม Core Business Enablers หมวด 7.2 ด้วยความเอาใจใส่ มุ่งมั่น ทุ่มเทของพนักงานทุกคน จะทำให้ฝ่ายวิจัยและพัฒนา เป็นหน่วยงานสำคัญในการสร้างสรรค์ผลงานวิจัยพัฒนาและนวัตกรรม เพื่อขับเคลื่อน บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ ตามวิสัยทัศน์ พันธกิจและยุทธศาสตร์องค์กรด้วยนวัตกรรมอย่างยั่งยืน
created with
