ภาระหน้าที่

1. จัดทำแผนปฏิบัติการเกี่ยวกับการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โทรคมนาคม
2. การจัดทำแผนการแก้ไขเหตุขัดข้องและการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Corrective and Preventive Maintenance Plan) ประจำปี และดำเนินการให้เป็นไปตามแผนเพื่อให้สามารถปฏิบัติการได้อย่างต่อเนื่อง
3. กำหนดมาตรฐานการซ่อมให้มีประสิทธิภาพ
4. วิเคราะห์เหตุเสีย ซ่อมและตรวจสอบแก้ไขเหตุขัดข้องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งให้คำแนะนำในการแก้ไขเหตุเสียเบื้องต้น
5. พัฒนา ปรับปรุง ดัดแปลงอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ให้การสนับสนุน รับ-ส่งอุปกรณ์การซ่อมให้กับสายงานต่าง ๆ
7. คาดคะเนความต้องการด้านอะไหล่ และเครื่องมือต่าง ๆ โดยประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนการจัดหาให้เหมาะสม
8. จัดทำฐานข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเหตุเสียและวิธีการซ่อมอุปกรณ์แต่ละชนิด ข้อมูลอะไหล่ ข้อมูลอุปกรณ์และอายุการใช้งาน เป็นต้น พร้อมทั้งปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
9. ควบคุมคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
10. จัดทำและปรับปรุงกระบวนการท างานและคู่มือปฏิบัติงาน ในงานที่รับผิดชอบ
11. ประเมินและจัดทาแผนการบริหารความเสี่ยง และการควบคุมภายในของส่วนงาน
12. จัดทำแผนดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง (Business Continuity Plan – BCP) และบริหารความต่อเนื่องทางการดำเนินงาน (Business Continuity Management – BCM)
13. ปฏิบัติงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย

 โครงสร้างส่วนงาน